Вопрос: «Скажите, в вашем учреждении есть возможность прихода помощника на дом?»

Ответ: Да, такая возможность имеется. В структуре учреждения имеются 18 отделений социального обслуживания на дому, расположенных в каждом сельском поселении Кущёвского района.

Вопрос: «Что нужно для сделать для социального обслуживания на дому?» (Порядок принятия на социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов в соответствии с Федеральным  Законом № 442-ФЗ)

Ответ:  Основанием для предоставления социального обслуживания на дому является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социальных услуг на имя руководителя управления социальной защиты населения министерства труда и социального развития Краснодарского края в Кущёвском районе по адресу: ст. Кущёвская, улица Ленина, дом 20, телефон приёмной 8(86168)5-46-01.

Далее управлением совместно со специалистами учреждения проводится комиссионное обследование социально-бытовых условий гражданина. Специалисты знакомят с тарифами и перечнем социальных услуг и платных разовых услуг, предоставляемых учреждением; с порядком  и расчётом оплаты за социальное обслуживание, а также перечнем документов, которые необходимо предоставить для  проведения процедуры признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому (при низкой степени способности к самообслуживанию специалисты учреждения оказывают содействие в сборе документов):

— документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг (копия);

— документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя соци­альных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послужившие основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в форме социального обслуживания на дому (копия приказа уполномоченного органа о признании гражданина нужда­ющимся в предоставлении социальных услуг в форме социального обслужива­ния на дому);

— документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг;

— справка о составе семьи;

— справка о размере пенсии и других доходах получателя социальных услуг, членов его семьи (при наличии), за последние 12 месяцев, предшеству­ющих месяцу подачи заявления о предоставлении социальных услуг;

— заключение медицинской организации о состоянии здоровья и об от­сутствии медицинских противопоказаний к принятию на социальное обслужи­вание на дому;

— акт определения индивидуальной потребности гражданина, в том числе несовершеннолетнего, в социальных услугах;

— документы о праве на льготы в соответствии с действующим законода­тельством;

— СНИЛС;

—  индивидуальная программа предоставления социальных услуг.

 Управление социальной защиты населения министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края в Кущёвском районе  комиссионно принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании (утверждает  Индивидуальную программу предоставления социальных услуг исходя из потребности гражданина в социальных услугах) либо об отказе в социальном обслуживании в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления. О принятом решении заявитель информируется в письменной или электронной форме.

С уведомлением и утверждённой индивидуальной программой предоставления социальных услуг гражданин имеет право выбрать поставщика социальных услуг либо обратиться  в наше учреждение, расположенное по адресу: ст. Кущёвская, улица Красная, дом 31, телефон приёмной 8(6168) 5-90-04, как к поставщику социальных услуг.

Социальные услуги предоставляются гражданину на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг и гражданином или его законным представителем, в течение суток с даты представления индивидуальной программы поставщику социальных услуг.

Существенными условиями договора о предоставлении социальных услуг являются положения, определенные индивидуальной программой (вид услуг, кратность их предоставления), а также стоимость социальных услуг в случае, если они предоставляются за плату или частичную плату. Отношения, связанные с исполнением договора о предоставлении социальных услуг, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Вопрос: «В чём конкретно будут помогать социальные работники?»

Ответ:  Учреждение  осуществляет деятельность в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» по предоставлению гражданам следующих видов социальных услуг:

1)       социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту, в том числе:

—          покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов за счет средств получателя социальных услуг;

—          помощь в приготовлении пищи (подготовка продуктов питания к приготовлению, помощь в приготовлении горячего блюда, разогрев готовых блюд, мытье посуды, кормление ослабленных граждан);

—          покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов;

—          доставка воды, топка печей, оказание помощи в обеспечении топливом (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения) за счет средств получателя социальных услуг;

—          сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;

—          оказание помощи в проведении мелкого ремонта, уборка жилых помещений, в том числе вынос мусора (в пределах соц. норм);

—          оплата жилья, коммунальных услуг и услуг связи за счет средств получателя социальных услуг в пределах района проживания;

—          оказание помощи в написании и прочтении писем;

—          оказание помощи в передвижении вне дома, в том числе: в посещении медицинской организации, театров, выставок и других культурных мероприятий;

—          оказание помощи в предоставлении транспорта при необходимости перевоза клиентов в стационарные учреждения социального обслуживания, в учреждения для лечения, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом;

—          стирка белья на дому у получателя услуг;

2)       социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья:

—          оказание помощи в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения (покупка, доставка на дом), техническими средствами реабилитации и ухода;

—          оказание помощи в госпитализации, посещение в медицинских организациях в случае госпитализации;

—          оказание помощи в предоставлении экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом;

—          обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе санитарно-гигиенические услуги (помывка в ванной под душем (в бане), смена постельного и нательного белья, несложная обработка ногтей без патологии на руках и ногах, причесывание, обтирание, обмывание, смена памперсов, вынос судна);

3)       социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;

4)       социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;

5)       срочные социальные услуги, предусматривающие оказание неотложной помощи разового характера получателям социальных услуг, остро нуждающимся в социальной поддержке.